Informații legale
Ultima actualizare: 4 noiembrie 2026
Date de identificare
| Denumire | ROMDIVAS SRL |
|---|---|
| Sediu | Calea Buziașului nr. 44, 300700 Timișoara, jud. Timiș, România |
| Nr. Registrul Comerțului | J1994001927354 |
| EUID | ROONRC.J1994001927354 |
| CUI | 5814492 |
| Telefon | 0723 506 172 |
| Program | Luni–Vineri 08:00–18:00 · Sâmbătă 08:00–15:00 · Duminică închis |
Politica de confidențialitate
ROMDIVAS SRL, cu datele de mai sus, este operatorul datelor tale personale. Această politică explică ce date prelucrăm, de ce și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii nr. 190/2018.
Ce date prelucrăm
- Când ne suni sau ne scrii pe WhatsApp: numele, numărul de telefon, conținutul mesajului și, dacă ni le spui, datele despre mașină. Le folosim doar ca să-ți răspundem și să stabilim programarea.
- Când vizitezi site-ul: site-ul nu are formulare, conturi sau instrumente de analiză a traficului. Furnizorul de găzduire poate înregistra tehnic adresa IP și tipul browserului pentru securitate și funcționare.
Temeiul legal
- Demersuri la cererea ta înainte de a presta un serviciu (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — programări și răspunsuri.
- Interesul nostru legitim de a ține site-ul sigur și funcțional (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
- Consimțământul tău, pentru harta Google (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) — îl poți retrage oricând.
- Obligații legale (de ex. contabile), atunci când emitem documente fiscale.
Cât timp păstrăm datele
Mesajele și numerele de telefon folosite pentru programări le păstrăm cât e nevoie pentru a presta serviciul și a răspunde eventualelor reclamații, apoi le ștergem. Documentele contabile se păstrează pe durata prevăzută de legislația financiar-contabilă.
Cui transmitem datele
- WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) — dacă alegi să ne scrii pe WhatsApp; Meta prelucrează datele conform propriei politici.
- Furnizorul de găzduire a site-ului — date tehnice de acces, ca împuternicit.
- Google Ireland Ltd. — doar dacă accepți încărcarea hărții.
- Autorități publice, numai când legea o cere.
Nu vindem datele și nu le folosim pentru marketing.
Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate, opoziție și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând. Ne poți contacta la 0723 506 172 sau în scris, la sediul de mai sus.
Ai și dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București — www.dataprotection.ro.
Termeni de utilizare
Site-ul prezintă serviciile ROMDIVAS SRL. Informațiile au caracter informativ; disponibilitatea, durata și prețul fiecărei lucrări se stabilesc la telefon sau la fața locului, înainte de începerea lucrării.
Programările făcute prin telefon sau WhatsApp devin ferme după confirmarea noastră. Te rugăm să ne anunți dacă nu mai poți ajunge.
Textele, fotografiile proprii și elementele grafice ale site-ului nu pot fi copiate în scop comercial fără acordul nostru. Fotografiile terților sunt folosite conform licențelor indicate în Credite foto.
Acești termeni sunt guvernați de legea română.
Protecția consumatorilor
Pentru o nemulțumire, te rugăm să ne contactezi mai întâi — rezolvăm cele mai multe situații direct. Dacă nu ajungem la o înțelegere, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor sau poți folosi procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL).